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    2011-06-22 外地客户刘先生T40（已完成此服务）

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    发表于 2011-6-22 14:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 wangdk123Q 于 2011-7-12 10:34 编辑

    机器型号：2767RL3 L3BCP0V

    机器配置：内存2G(V404)    无硬盘盖 迅盘（C1JU）

    机器外观检查：有划痕，四角磨损，

    机器保修性质：保内，

    机器故障客户描述：开机花屏，已经于客户联系确认

    机器接受技术人员：A03

    机器检测过程：屏故障，申请屏
    机器附属照片：











    机器型号, 照片

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    王东凯 电话：18613842141  QQ：1541930152  座机：82675546--806
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     楼主| 发表于 2011-6-23 11:22 | 只看该作者
    6月22日申请屏幕，FRU：42T0498
    王东凯 电话：18613842141  QQ：1541930152  座机：82675546--806
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    发表于 2011-7-2 12:23 | 只看该作者
    您好：对您机器遇到的此问题，我们感到非常遗憾，耽误您的试用，请您谅解。由于目前T400 LED屏幕FRU:42T0498的屏幕严重缺货，导致我们的工作出现了邂逅，直接给客户带来了不便，还请您耐心等待，我们正在积极备货
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     楼主| 发表于 2011-7-8 18:15 | 只看该作者
    7月8日，更换完毕屏幕，测试没有亮点，四年保取消，因为机器已经两年半，已经过了正常保修期，从今天开始主板和屏幕保三个月。
    王东凯 电话：18613842141  QQ：1541930152  座机：82675546--806
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    发表于 2011-7-8 20:18 | 只看该作者
    回复 4# wangdk123Q


        我的啥时候能好啊？
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     楼主| 发表于 2011-7-9 12:00 | 只看该作者
    请问先生，你的机器是那个，序列号是多少？这样我好帮您查询一下
    王东凯 电话：18613842141  QQ：1541930152  座机：82675546--806
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     楼主| 发表于 2011-7-9 13:11 | 只看该作者
    7月9日，发往客户给的地址杭州
    快递单号：301098724761
    王东凯 电话：18613842141  QQ：1541930152  座机：82675546--806
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