wangdk123Q 发表于 2011-6-22 14:27

2011-06-22 外地客户刘先生T40(已完成此服务)

本帖最后由 wangdk123Q 于 2011-7-12 10:34 编辑

机器型号:2767RL3 L3BCP0V

机器配置:内存2G(V404)    无硬盘盖 迅盘(C1JU)

机器外观检查:有划痕,四角磨损,

机器保修性质:保内,

机器故障客户描述:开机花屏,已经于客户联系确认

机器接受技术人员:A03

机器检测过程:屏故障,申请屏
机器附属照片:











wangdk123Q 发表于 2011-6-23 11:22

6月22日申请屏幕,FRU:42T0498

XP简装版 发表于 2011-7-2 12:23

您好:对您机器遇到的此问题,我们感到非常遗憾,耽误您的试用,请您谅解。由于目前T400 LED屏幕FRU:42T0498的屏幕严重缺货,导致我们的工作出现了邂逅,直接给客户带来了不便,还请您耐心等待,我们正在积极备货

wangdk123Q 发表于 2011-7-8 18:15

7月8日,更换完毕屏幕,测试没有亮点,四年保取消,因为机器已经两年半,已经过了正常保修期,从今天开始主板和屏幕保三个月。

redfoxfc 发表于 2011-7-8 20:18

回复 4# wangdk123Q


    我的啥时候能好啊?

wangdk123Q 发表于 2011-7-9 12:00

请问先生,你的机器是那个,序列号是多少?这样我好帮您查询一下

wangdk123Q 发表于 2011-7-9 13:11

7月9日,发往客户给的地址杭州
快递单号:301098724761
页: [1]
查看完整版本: 2011-06-22 外地客户刘先生T40(已完成此服务)