书丹 发表于 2010-7-22 17:38

2010年7月22日成都社区CTO(已解决)

本帖最后由 书丹 于 2010-8-13 12:48 编辑

2010年7月22日   

客户信息成都社区(外地邮寄)   

机器型号: 2767CTO
机器序列号    L3ABG8A

机器外观:四角磨损,外表有划痕较多D壳有裂痕

机器配置:               3G内存,,硬盘盖,250G5400RPM,

故障描述   黑屏

检测结果:主板故障

服务性质: 保内
申请备件   主板
更换测试结果    更换主板测试OK

柳叶刀 发表于 2010-7-23 12:13

本帖最后由 柳叶刀 于 2010-7-23 12:45 编辑

问题说明:
1、ThinkPad T400 2767CTO(LED高分屏),用到4个多月时开机时黑屏、报警、自动关机,没有错误提示,再开机、同样。立即打车把本子拿到购买处,没做任何处理,开机可以启动,不知道是什么问题,用Lenovo T400 XP恢复盘重装系统。从些以后感觉机子运行速度明显变慢,容易死机,但找不到原因,用PC-Doctor测试也没问题。
2、后来风扇声音就逐渐变大,2010年5月份回四川出差,将机子带回,到社区成都实体店清洁后风扇声音变小,但运行速度仍然很慢,成功升级BIOS 3.16/1.06,Marker SLIC2.1,两周后风扇声音再逐渐变大,时有Fan error、自动关机。



3.2010年7月15日XP(Lenovo T400恢复系统)下,正常使用时出现蓝屏,错误停止号码:0X000000F4。重启能启动,以后时有显卡驱动丢失,过几秒钟又正常。启动慢、打开程序慢,系统经常死机,已经重装过几次系统(包括恢复盘、全新安装、Ghost)。

4、2010年7月18日从绵阳坐大巴到成都,晚上开机出现A disk read error occurred(一个磁盘读取时发生错误)。

    启动BIOS硬盘诊断程序 (BIOS hard drive diagnostic test )中会报‘error code 0100, Speed Test failed’和‘error code 0000, Read Verification failed’错误。



    重启后能启动,重新恢复系统,次日开机再次出现同样问题。到社区成都实体店,用MHDD和HD Tune检测硬盘没发现错误,然后成功升级BIOS到最新(3.18/1.06),安装Win7出现操作系统文件丢失、主引导区破坏。









    用Intel Chipset Test 和 Intel Centrino mobile Test 检测



chr213 发表于 2010-7-24 13:14

机器成色不错啊

柳叶刀 发表于 2010-7-24 18:34

本帖最后由 柳叶刀 于 2010-7-24 18:37 编辑

机器成色不错啊
chr213 发表于 2010-7-24 13:14 http://www.51ibm.com/images/common/back.gif


    这机子近一年来问题不断,速度跟我2002年买的清华同方差不多了,就没怎么用过,也没敢在上面保存过数据,重装了N次系统,也用N种软件检测过,都找不到问题在哪,已经被折磨得没脾气了,希望能找到是什么问题。

柳叶刀 发表于 2010-7-25 13:34

20日晚在京东上帮朋友订了台“三星(SAMSUNG)NP-N148-DA01CN 10.1英寸笔记本电脑 (N450 1G 250G)”上网本,用U盘安装Win 7,并安装常用软件,用了下,速度比我的“T400 CTO”还快。。。

柳叶刀 发表于 2010-8-9 13:01

8月7日电话联系,回报出现新的问题:“开机一段时间黑屏,怀疑主板问题,更换主板测试”
晕!!!

书丹 发表于 2010-8-10 18:14

主板已经更换,测试完毕,明天发走

柳叶刀 发表于 2010-8-11 11:39

主板已经更换,测试完毕,明天发走
书丹 发表于 2010-8-10 18:14 http://www.51ibm.com/images/common/back.gif

总算有个结果!!!
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