（购机手记）鸟枪换炮的感言___写给大卫兄弟和51社区

阿风 · 发表于 2008-5-9 20:44

我接触电脑的时间并不长，我现在的工作跟电脑也扯不上多大关系，我对电脑的喜好源于我自小对书籍的热爱，我上网也多是看看小说，查点资料，或去论坛灌灌水，我的第一部电脑是一部老掉牙的台式机，是三年前从一个倒闭的酒店里淘出来的，花去了1200个大洋，现在想来真是冤到家了，这机的硬盘只有2G，主频只有四百来兆，主板是很老式的那种SLOT架构，打开大一点的网页都比较困难，玩游戏更是惨不忍睹，当时我对电脑一窍不通，买回来后又花了数百大洋买了许多书籍充电，才知道被人忽悠了，后来由于工作的关系，作价300卖给废品店了，工作暇余想上网了就只有去网吧过瘾，劳形费神，糜费钱财，那时就想，要是有一部笔记本就好了。
自去年伊始，我就在各大电脑论坛转悠，从那里知道了小黑和51社区。为什么选择小黑，这是个非常有意思的话题，小黑一成不变的黑色，高高在上的价格，像一个倨傲而孤独的贵族，曲高和寡，令我等草根阶层仰之弥高，畏之益深，在太平洋电脑论坛就有网友对我说其实小黑只不过比其它品牌坚固而已，别的方面不怎么咋的哦，据说在国外，小黑也不像在国内这样拥有无可争议的王者至尊地位，小黑之所以在国内有今天这样的口碑，也许要得益于联想成功的销售策略，这也许是51社区得以产生的根本原因吧。但无论如何，小黑独特和具有个性化的设计，坚韧持久的质量，是它在中国赢得一大批忠实FANS的根本原因。也许痴迷于小黑的人都是对生活苛求完美的人，尽管完美的东西并不存在于现实之中，但小黑的存在毕竟给了我们一个接近真实的梦想。
选择51社区是一个慎重的考虑结果，像我这样标准的网络文盲，对通过网络媒介购物有一种本能的怀疑。网络太精采，也很无奈，因为充斥了太多的虚假，让人无从分辨。我在51社区潜水近两年，社区图文并茂的版面，版主们真诚求实的态度给予我深刻的印象。从去年开始，我就尝试给上海社区的客服人员打电话，了解相关事项，之所以选择上海社区是因为上海社区距离我工作的地方最近。去年底我曾打算利用假期亲自到上海社区去提机，但终因种种原因未能成行。之所以打算自己去提货也是基于风险的考虑。今年由于工作太忙，只好选择邮购这一渠道，为稳妥起见，我给上海社区的几乎每个客服人员都打过电话，最后选择了大卫兄弟。原因很简单，一般我在第一次打电话时都不会敲定协议，只是表达一下购买意愿，简单地了解一下相关事宜，这之中只有大卫兄弟有回音，坚定了我从51社区购机的决心。窥一斑而知全貌，很小的事却让我看到了大卫兄弟作为一名优秀的销售人员所具有的素质。在我全额打款的两天后，我就拿到了大卫兄弟通过快递寄来的机器，大卫兄弟对我提出的许多很菜的问题都作了耐心的解答，态度诚恳，服务热情，并不像某些售后那样购机前后判若两人，这一点让我很是感动，在此，向大卫兄弟说一声谢谢。另外，特别向陈涛先生致意，虽跟陈先生通话不多，但陈先生严谨果决的工作作风给予我很深的印象，我相信有陈先生和大卫兄弟这样信守承诺，富于效率和热情的人在，51社区是值得信赖的。最后，衷心祝愿51社区越办越好，也祝愿黑友们工作进步，心情愉快。