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IWS是InternationalWarrantyService的简称。因为IBM的客户经常带着自己的ThinkPad做商务旅行,所以给他们提供方便的全球联保自然成了不可缺少的一部分。正因为IBM有着完善的IWS服务,所以有精明的人士从香港买回ThinkPad在国内享受质保(IBM在香港的价格比内地低),不失为一种省钱的方法。不过随着这种情况越来越多,大陆方面售后的压力日益增大,在大陆进行境外机器的质保要求也变的越来越苛刻。目前从SH商手上买到的机器基本没有可能在IBM那儿注册成功。有一点需要声名,个人如果去香港旅游,在当地购买一台笔记本作为自用机带入关是不需要缴税的,所以从情理上来说,在国内买SH,本质上就是有人代你去香港买了港货寄回来。
目前在大陆进行IBM IWS注册,需要有IBM官方认可的经销商发票(比如香港的盈科,这一块是SH商无法解决的。有时候IBM也会打电话去香港核对购买记录)、时间上合乎情理的通关记录(比如入境时间不能早于发票购买日期)、机身的COA号码,这三者缺一不可。IBM负责IWS注册的分机号码是800-810-1818-5308,俗称5308小姐,也是黑友们最讨厌的分机电话之一,呵呵 |
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