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韩宝全 · 发表于 2010-11-9 10:48

今天早上接待一位客户，他的机子是X200，问题是开不了机，电源和电池指示灯都显示完好，我检查也没问题，大家首先会感觉是什么问题呢，怎么判断呢？
从技术员来讲，第一：先是给机子放电因为 ThinkPad的小黑有自带功能是断电保护，然后放电后开机能亮了，可以进去系统了，就把一个问题很简单解决了，此时客户的脸上也有了笑容，然后我把机子掌托都装上，上完钉，这时再开机又开不着了，又没反应。接下来第二测试该从哪里下手呢，一般会换块硬盘试一下，但我没有换，可能我比较幸运吧，我心里想不会是键盘开机键坏了，然后换上新键盘一按可以开机进系统，什么毛病都没有，我反复再试一遍，确定是键盘开机键坏了，换键盘就OK完事了。
我以后会每天跟大家在这里分享我遇到的问题，跟大家交流，解决问题，望大家支持