苹果公司、苹果售后、苹果专卖

督察 · 发表于 2011-4-20 13:00

苹果公司：是负责产品销售和软件的技术支持的。

苹果售后（比如直信创业）：是对产品硬件进行维修服务的，你的电脑硬件出问题了，你可以到苹果售后来检查，有问题，他们帮你修好，然后通知你过来取。大部分时间他们只是中间走个过场，象IPOD，苹果公司都没有授权他们拆机维修，所有的iPod都是返回美国，然后美国那边发回新的机器回来，所以修过iPod的人都比较爽一点，换台新的回来。而电脑他们也是整件换修，比如主板、硬盘，不是修，是换。有些人有时候会把苹果公司和苹果售后混为一谈，提出一些有意思的问题，这里我希望大家看了这个帖子之后不要再难为苹果售后了，他们只是中间人，有问题找苹果公司！

苹果专卖：卖苹果产品的，不需要多解释。没有修的权利，找他们也没有用。当然不少苹果专卖为了提高服务质量，会为用户提供代送修服务，特别是对一些本地没有维修点的用户，但是这只是服务，不是义务

只看该作者 · 发表于 2011-4-20 13:54

学习了，谢谢分享！

zxykinggod · 发表于 2011-4-21 16:51

TOUCH，一个朋友买的掉茅坑里的，进水然后去苹果专卖店给换了个新的，买的还是SH

督察 · 发表于 2011-4-21 23:28

哈哈，你的朋友也太厉害了，不过苹果就这点好，一般的只要是硬件坏了，他们根本就不给修，直接换新的了，真是花1块钱的东西用10年了

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