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楼主呀,你所说的这些都是小儿科,我早就不再相信51的维修人员了。也不再相信51IBM了。且听我的经历。
我于07年在51深圳分部买的T61,用后不足两个月,机器无法开机,送北京维修后,杨海涛说是硬盘坏了,还很爽快的给我换了一块新硬盘,拿回家后,我总感觉硬盘声音有些不对头,自己拆开一看,硬盘的防滚动架换了个旧的,螺丝只上了两个,硬盘还是返修过的旧硬盘,在以后的使用中,发现有很多坏道。当然,这不能排除我使用的因素。为这事,我找深圳郭娟反应,他们在新机器里面取了个新滚架,下了四个螺丝,然后装在我电脑中,这次我自己看眷他们把硬盘装进去。
第二次,是我的电脑风扇有异响,想着还在保修期内,就送到北京总部给风扇加了点油,这一次我把电脑能拆的都拆下来了,但百密总有一疏,内存没有取下来,因为我知道,换风扇是不会动内存条的,等机器拿回家后,确实,风扇的响声小了很多,可是发现风扇的排风口那边没有装好,有些倾斜,当时也没有怎么想,可能是安装人员没有安好吧。可是没有使用多久,电脑经常蓝屏,而且,经常出现假死,引起我的警觉,自己拆机,取出内存条,发现,以前的两根内存条单条是集中4块256小块,共1G,现在两条内存条单条都变成了8块128的共1G的。可以肯定内存条是被换过的,给北京打电话,他们不相信,死活不承认,把我气得,我以前在深圳分部换过内存条的,金士顿的,在网上查询过的,查询信息在我的邮箱里面,我直接去深圳分部,找那个负责人,当场拆机,当场验证内存的条形码,这下没有话说了,当场要求换,还好,深圳这边的态度还不错,换了,但他们已经没有1G的内存条,我只有加150块钱,买了一根2G的内存条,组成双通道。之后,走出深圳分部不久,北京的杨海涛就给我打电话,气急之下,我只能说对51我早就失去信心了,回家后把我电脑的风扇,自己拿出来了,查询里面的FUR码,发现风扇的FUR码与在网上查询的不一样。杨海涛解释说有时候不一样什么的,有这么巧吗?IBM的机器是好,好使,也好维修,但51的维修人员对客户太不负责了,把别人当傻子看,我都不懂,换风扇与内存条有什么关系,肯定是有人恶意把我的原装内存条换了,然后装了个假的内存条上去。只可惜呀,我没有傻到对电脑一无所知的地步,也没有傻到不留点后路的时候,我不想去找别人麻烦,也不想去害人,但我绝对不允许有人来害我。杨海涛说加长我风扇保修一年的承诺,我还能相信吗?如果让他们修,还不如我自己动手修来得放心,要是我在这一年内,风扇有问题,再送到北京,说不定我电脑的主板,显示器什么的都会换得差不多了。
本人以人格保证,所说的绝对真实!
如果北京总部有人不相信,我们当众对质,电话:13632575521.南方无雪于深圳。 |
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