优优 发表于 2013-8-29 10:43

Windows 7 系统下蓝牙驱动无法正常安装


故障现象: 使用Win7系统,蓝牙驱动无法安装,安装过程没有报错提示,蓝牙开关已经打开,打开设备管理器查看显示为黄色叹号的位置设备,通过硬件ID核对是蓝牙设备。
原因分析: 一些优化软件误删除了系统INF文件夹自带文件。
解决方案: 1、进入系统分区C:\Windows\inf目录,查看是否有“bth.inf”文件,备注:如果在C盘--Windows--inf--“bth.inf”只显示bth,没有.inf后缀,可以在工具—文件夹选项--查看—取消对勾“隐藏已知文件类型的扩展名”—确定
2、如果没有的话,找到C盘--Windows--System32--DriverStore--FileRepository—查找并打开“bth.Inf”开头的文件夹(例如:bth.Inf_amd64_neutral_ale8f56d586ec10b),确认是否存在bth.Inf文件,将“bth.Inf”文件复制到1步骤一的路径下。
3、最后右键点击计算机图标,选择管理--设备管理器,卸载黄色叹号的未知设备,重新安装蓝牙驱动。

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