假如我是罗文……
如果我是罗文,在对待吴楠客户事件时,在看到论坛上客户的贴子的时候,应该积极主动的联系客户,在第一时间,承担起自己应付的责任,认真听客户的问题,帮助客户把问题解决。这样,对客户,对公司都把损失降到了最低。应该承担属于自己的责任,不要用借口来逃脱责任,学会主动,主动的联系客户,解决问题。 佩服你,能发这么好的帖子,厉害static/image/common/sigline.gif
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