书丹 发表于 2010-5-19 10:20

51IBM社区关于国际保修的说明

本帖最后由 书丹 于 2010-8-10 15:12 编辑

51IBM社区关于国际保修的说明
51IBM社区不建议客户在保修期内返原销售地的原因为有运输风险,过保的机器我们可依客户的意愿返港、返新(MH机器国际保修,可以发送到新加坡进行,超出国际保修将无法发送)。
1、51IBM社区保修期内期间返港,返新维修,运费由51IBM社区支付。51IBM保修期外返销售地维修,所有费用由客户自行支付,运输风险由本公司承担,运费500元(含保价费用100,)。
2、返原销售地维修时间视当地维修站维修进度,香港维修站正常周期大约为7个工作日,新加坡维修站正常周期大约14个工作日(不包括运输时间),具体维修周期以当地服务站为准。
3、返港和返新服务,公司只提供运输服务,具体维修更换配件事宜由当地维修服务站而定,跟51IBM无关。如果机器在51IBM提供的保养期间,在大陆更换配件,机器将不能享受联想的国际保修条款。
4、根据联想当地服务站的规定,进液、外损、内部芯片损毁、外部接口损坏以及各种人为损坏,服务站拒绝保修,并此机器将不在享受国际保修服务。需要客户结合自己的情况,确定是否要发往原产地保修。联想当地服务站更换配件的型号及成色是由当地备件情况决定。
5、联想当地服务站更换备件后,机器仍无法正常使用的,从收到机器一个月之内51IBM社区将免费提供再次返原销售地保修(在国际保修期内)。
6、国际保修由当地服务机构出具相应的服务单据。
7、500元运费不包含各分部发给客户的费用。51IBM保修期内客户只需要支付发给本公司的费用,51IBM保修期外的客户需要支付500元+发给本公司的费用和机器回来后发给客户的费用。直接上门送机的不需要支付发给本公司的费用
8、本公司完全为了方便客户,如果有对本说明不明白的客户请致电咨询本公司北京技术部,本公司拥有一切解释权。


享受国际保修的客户视为同意以上条款


                                                                                                         2010年5月19日宣


51IBM全国技术服务热线北京 010- 82675546-808或者818广州020-38042017         上海021-64687558
    深圳0755-26075204      成都028-85287168苏州0512-69175379      杭州0571-88904816武汉027-87159109          长沙0731-82806421
    郑州0371-69139808      重庆023-89128807

chr213 发表于 2010-5-19 10:34

了解一下……

q397423703 发表于 2010-8-6 12:14

最新条款 请大家都注意一下

fhuolive 发表于 2010-8-9 12:56

500太多了,这么黑啊

fhuolive 发表于 2010-8-9 12:58

500太多了,这么黑啊

kelefan 发表于 2010-9-28 00:43

今儿个真的好好看了,在小黑一周年的生日送去返修,真的有点背,不过见到了韩MM,也行了啊,哈哈

丁业 发表于 2012-5-26 09:40

没来得急看,应该不错,先帮你顶











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lyouq 发表于 2012-5-26 21:04

我见过的最好的帖子了,谢谢楼主











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