书丹 发表于 2010-1-13 11:54

2010年1月13日北京社区01U（已解决）

本帖最后由 书丹 于 2010-1-17 10:50 编辑

客户信息：北京社区（外地邮寄）

机器型号：7663-01U

机器序列号：L3-V4988

机器外观：外表较多划痕，四角磨损 ，右侧USB口处有断裂

机器配置：无电池，无硬盘，无电源，有硬盘盖，无硬盘，4G内存，有光驱，有讯盘，有包，有内胆，有保修卡

故障描述：机器进液，

检测结果：主板腐蚀

申请备件：主板

服务性质：保外

更换测试结果：清洁主板，测试OK    付费 更换底壳

lijun193 发表于 2010-1-13 12:13

是我 我是机器的主人！机器寄来打包的时候那里确实没有裂开！
当时由于太心急了忘记拍照了！唉！
那块裂开地方修好的话请问需要多少钱！

lijun193 发表于 2010-1-13 12:20

我可以追究顺风的责任吗？我保价2000块钱的！
我发货的时候确实仔细检查过机器，根本没有这么大的一块裂开的。

以前顺风都是发航空，走一天就到了。以前我也发来北京修过两次。
这次他说走陆运，走了3天！

lijun193 发表于 2010-1-13 12:25

我已经打了电话投诉 客服说会过来核实 ！请海涛不要把外包装丢掉！

XP简装版 发表于 2010-1-13 12:29

您的机器，外包装良好，是以个大的箱子，里面有个笔记本包，包里有内担包，然后才是机器。包装应该没什么大问题。

lijun193 发表于 2010-1-13 13:51

我发货的时候有3个同学在场 他们可以证明当时包装的时候笔记本没有损坏

lijun193 发表于 2010-1-15 15:28

请提供银行账号跟户名给我！

书丹 发表于 2010-1-17 10:41

底壳已更换

lijun193 发表于 2010-1-22 11:34

本帖最后由 lijun193 于 2010-1-22 11:54 编辑

还没有解决 ！现在机器一插电源自动就开机了！还有就是系统时间总是提示我设置不对。
请发给我一个底盖卸载哪几个螺丝的图

海涛说让我把主板电池重装一下
我不知道要卸载哪5个螺丝 我看后面好多的螺丝

书丹 发表于 2010-1-22 16:20

本帖最后由 书丹 于 2010-1-22 16:22 编辑

如图所示

lijun193 发表于 2010-1-22 18:53

好的 谢谢 我试一下 得买个螺丝刀 试过之后再跟你们联系
还有就是这个自动开机的问题
一接电源就自动开机了。。。
你们测试的时候不是都测试好了吗？

lijun193 发表于 2010-1-23 16:03

书丹你好 由于年末很多工作要做
等年后我再试一下吧
实在不行只能又发过来给你们了
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